Termos e Condições de Venda por Grosso (Clientes Empresariais)
Termos e Condições de Venda por Grosso (Clientes Empresariais)
1. Definições
“Company” significa Extra Energy Europe B.V.
“Produtos” significa todos os bens com a marca Extra Joss fornecidos pela Company.
“Revendedor” significa o cliente empresarial que compra Produtos para revenda.
“Canais Aprovados” significa os canais de venda expressamente aprovados por escrito pela Empresa.
“Online Marketplace” significa qualquer plataforma de terceiros que permita a venda de produtos a clientes finais, incluindo Amazon, Bol.com e plataformas similares.
“Território” significa a área geográfica autorizada por escrito pela Empresa.
“MAP” significa a política de Preço Mínimo Anunciado da Empresa, atualizada ocasionalmente.
2. Nomeação, Âmbito, Não Exclusividade
A Empresa vende Produtos ao Revendedor para revenda apenas dentro do Território e só através dos Canais Aprovados.
A nomeação não é exclusiva. Não são concedidos direitos de agência, franquia ou exclusividade, salvo acordo escrito expresso.
3. Encomendas e Aceitação
As encomendas são ofertas de compra e dependem de aceitação escrita da Empresa.
A Empresa pode alocar, atrasar ou recusar encomendas por limitações de stock ou razões de conformidade.
A Empresa pode pedir previsões não vinculativas para planear produção e fornecimento.
4. Preços e Pagamento
Os preços são os indicados pela Empresa e excluem IVA, taxas e envio, salvo indicação em contrário.
Os termos de pagamento estão indicados na fatura. Pagamentos em atraso têm juros comerciais legais mais custos razoáveis de cobrança.
O Revendedor é responsável por todos os impostos, taxas e encargos de importação decorrentes da revenda.
5. Entrega, Propriedade e Risco
Os termos de entrega estão indicados na confirmação da encomenda. O risco passa na entrega; a propriedade passa após o pagamento total.
Podem ocorrer entregas parciais. As datas de entrega são indicativas e não garantidas.
6. Padrões de Marca e Controlo de Qualidade
O Revendedor deve armazenar, manusear e exibir os Produtos conforme os padrões de marca e qualidade da Empresa.
Sem reetiquetagem, reembalagem, alteração ou remoção de códigos de lote sem consentimento escrito prévio.
O Revendedor deve manter a rotação FIFO e cumprir os requisitos de validade e temperatura.
7. Restrições de Canal e Marketplaces
A venda é permitida apenas através dos Canais Aprovados.
A venda em qualquer Marketplace Online é proibida, salvo aprovação expressa por escrito para IDs de vendedor e lojas específicas.
Sem vendas via plataformas grossistas de terceiros, drop-shippers ou parceiros de fulfillment que ocultem a origem sem consentimento escrito.
Sem vendas a outros revendedores ou distribuidores sem aprovação prévia da Empresa.
8. Território e Vendas Transfronteiriças
O Revendedor não deve vender fora do Território autorizado nem direcionar clientes fora desse Território, incluindo através de idioma, moeda ou definições de envio que indiquem targeting transfronteiriço.
A Empresa pode vender diretamente ou nomear outros revendedores globalmente sem restrições.
9. Preço Mínimo Anunciado (MAP)
O Revendedor deve cumprir a política MAP da Empresa. Publicidade abaixo do MAP constitui violação.
O Revendedor é livre para definir os preços finais de revenda na medida permitida pela lei da concorrência.
Sem descontos falsos, acumulação de cupões ou práticas que contornem o MAP.
10. Marketing e Propriedade Intelectual
A Empresa concede um direito revogável, não exclusivo e intransmissível de usar imagens do Produto, marcas comerciais e materiais de marketing apenas para promover Produtos genuínos dentro do Território e Canais aprovados.
Toda a boa vontade nas marcas comerciais pertence à Empresa.
O Revendedor não deve registar ou usar domínios, perfis sociais ou palavras-chave publicitárias que sejam confusamente semelhantes.
11. Conformidade e Recolhas
O Revendedor deve cumprir todas as leis aplicáveis, incluindo segurança do produto, rotulagem, proteção do consumidor, proteção de dados, anti-suborno, sanções e controlos de exportação.
O Revendedor deve cooperar rapidamente com avisos de segurança, recolhas ou recalls e fornecer dados de vendas e inventário quando solicitado.
Suspeitas de problemas de segurança ou qualidade devem ser reportadas em até dois dias úteis.
12. Direitos de Tracking e Auditoria
A Empresa pode usar códigos de lote, série ou tracking para monitorizar desvios.
Mediante aviso razoável, a Empresa pode auditar registos relevantes para o cumprimento destes Termos, incluindo canais de venda, adesão ao MAP e atividade transfronteiriça.
O Revendedor deve manter registos precisos de inventário e vendas por pelo menos três anos.
13. Garantia e Devoluções
A Empresa garante que os Produtos cumprem as especificações na entrega.
A solução exclusiva para Produtos não conformes é reparação, substituição ou crédito à escolha da Empresa.
Não são aceites devoluções sem autorização escrita prévia.
Se forem aceites devoluções, aplica-se uma taxa de restocking de 10%, salvo acordo escrito em contrário.
Pedidos com desconto, personalizados ou em grande quantidade não são reembolsáveis.
14. Indemnização
O Revendedor indemnizará e isentará a Empresa de quaisquer reclamações, multas, perdas ou custos decorrentes da violação destes Termos, incumprimento da lei, uso indevido de marcas ou revenda não autorizada fora do Território ou Canais Aprovados.
15. Indemnizações Fixas e Soluções
Por cada venda verificada fora dos Canais ou Território Aprovados, ou cada anúncio não autorizado em Marketplace Online, o Revendedor pagará uma indemnização fixa de 2.500 EUR por violação e 250 EUR por dia de incumprimento após aviso.
Por violações do MAP, o Revendedor pagará uma indemnização fixa de 500 EUR por SKU e por incidente.
Estes valores representam uma estimativa realista das perdas da Empresa, incluindo monitorização, remoção e danos à reputação. A Empresa pode também reclamar danos reais completos e pedir medidas cautelares.
Os tribunais podem reduzir indemnizações fixas se forem consideradas excessivas pela lei aplicável.
16. Suspensão e Rescisão
A Empresa pode suspender fornecimento ou rescindir por conveniência com aviso escrito de 30 dias.
Rescisão imediata aplica-se em caso de incumprimento grave, desvio, falsificação, uso indevido da marca, risco de sanções, não pagamento ou insolvência.
Após rescisão, todas as faturas vencem imediatamente e o Revendedor deve parar de usar as marcas da Empresa e remover anúncios online em 48 horas.
17. Confidencialidade e Proteção de Dados
Preços, descontos e termos comerciais são confidenciais.
Cada parte deve proteger a informação confidencial da outra e tratar dados pessoais conforme as leis aplicáveis e termos acordados de processamento de dados.
18. Seguro
O Revendedor deve manter seguro adequado de responsabilidade geral e de produto com seguradoras reputadas e fornecer prova quando solicitado.
19. Cessão e Subdistribuição
Sem cessão, subcontratação ou subdistribuição sem consentimento prévio por escrito da Empresa. Transferências não autorizadas são nulas.
20. Notificações
Todas as notificações devem ser por escrito e enviadas para os contactos fornecidos por cada parte. Notificações por email são válidas após confirmação de receção.
21. Lei Aplicável e Jurisdição
Estes Termos e quaisquer obrigações não contratuais deles decorrentes são regidos pela lei holandesa.
Os tribunais de Amesterdão, Países Baixos, têm jurisdição exclusiva, sem prejuízo do direito da Empresa de pedir medidas cautelares noutro local.
22. Diversos
Estes Termos, juntamente com a confirmação da encomenda, formam o acordo completo entre a Empresa e o Revendedor.
Nenhuma renúncia de direitos é válida sem ser por escrito.
Se alguma disposição for inválida, as restantes mantêm-se e a cláusula inválida será substituída por uma válida que mais se aproxime da intenção original.
Cláusulas sobre pagamento, confidencialidade, propriedade intelectual, indemnização, danos liquidados e lei aplicável mantêm-se após a rescisão.